1.请先输入礼者礼品册编号和密码，进行有效性的验证。

2.通过验证后，请详细输入并核对您的详细收货信息，包括收货人姓名、电话和地址；因收货信息错误而造成商品损腐，将无法享受售后保障和服务。

3.您在系统中预约的是发货时间，不是到货时间，我们将在24-72小时内为您配送到家。

4.商品送达后，如遇包裹明显破损，商品质量问题请拒绝签收，并现场立即联系我们为您解决。

5.如果您在3日内还未收到商品，请与我们的客服直接联系为您查询。

6.为保证享受到新鲜美味，请尽早食用。 

7.如遇节假日，建议错峰提货，祝购物愉快。

8.提货成功后，对应的卡密即刻失效；登记快递提货的，您的卡券已同时注销作废   

9.大闸蟹属水产品 ，快递运输途中有5%---7%水份流失，属于正常现象 ，介意者请选择上门自提！

10.大闸蟹收到后，如果不及时吃。千万不要放水里养，请放入冰箱保鲜层冷藏，记得是冰箱保鲜层冷藏。最好上面盖个拧干湿毛巾。